总之，如果京东白条开通不了或使用不了，首先要检查个人信用和信息的准确性，然后联系客服寻求帮助或耐心等待系统故障恢复。
京东白条开通不了或者开通了使用不了的原因可能有以下几种情况：
1. 信用不足：京东白条需要用户具备一定的信用背景，如征信记录，消费习惯等。如果你的信用不足，可能会导致开通不了或无法使用白条服务。
2. 实名认证问题：开通白条需要完成实名认证，提供正确的身份证信息和手机号码。如果信息不完整或不准确，可能会导致开通失败或无法使用。
3. 京东账号问题：如果你的京东账号存在异常，如被封禁、限制或存在欠款等情况，也可能导致白条无法正常开通或使用。
4. 系统故障或网络问题：有时候京东服务器可能出现故障或网络连接不稳定，可能导致开通或使用白条的功能出现问题。
如果你遇到开通不了或使用不了白条的情况，你可以尝试以下解决方法：
1. 检查信用状况：如果你的信用不足，可以适当还清一些已有的债务，提高自己的信用分数。
2. 核实个人信息：确保你提供的身份证信息和手机号码等个人信息准确无误，如果有错误，及时更正。
3. 联系客服：如果你无法找出问题所在，可以联系京东客服，咨询具体原因并寻求帮助。
4. 等待系统恢复：如遇到服务器故障或网络问题，可能需要等待一段时间，或者稍后再尝试开通或使用白条。
总之，如果京东白条开通不了或使用不了，首先要检查个人信用和信息的准确性，然后联系客服寻求帮助或耐心等待系统故障恢复。