如果有错误信息，按照提示进行修复。在打印机列表中找到被挂起的文档，右键点击并选择“取消”。按照提示更新或重新安装打印机驱动程序。在打印队列中，选择“打印机”菜单，然后选择“取消所有文档”。
解决打印机文档被挂起的方法如下：
1. 检查打印机连接：确保打印机与电脑连接正常，并且没有松脱的连接线。如果使用无线打印机，确保连接到正确的无线网络。
2. 检查打印机状态：打开打印机的控制面板或显示屏，查看是否有任何错误或警告信息。如果有错误信息，按照提示进行修复。
3. 取消挂起的文档：在Windows操作系统中，打开任务栏的“开始”菜单，选择“控制面板”，然后选择“设备和打印机”。在打印机列表中找到被挂起的文档，右键点击并选择“取消”。
4. 重新启动打印机和电脑：有时候，重新启动打印机和电脑可以解决一些临时的问题。断电并重新接通打印机和计算机，然后重新启动它们来尝试打印。
5. 检查打印队列：打开控制面板的“设备和打印机”，找到打印机，右键点击并选择“查看打印队列”。在打印队列中，如果有其他未完成的打印任务，请尝试删除它们，然后重新打印。
6. 更新或重新安装驱动程序：打开控制面板的“设备和打印机”，找到打印机，右键点击并选择“属性”。在“属性”窗口中，找到“高级”选项卡并点击，然后选择“新建驱动程序”。按照提示更新或重新安装打印机驱动程序。
7. 清理打印机队列：如果以上方法都无效，可以尝试清理打印机队列。打开控制面板的“设备和打印机”，找到打印机，右键点击并选择“查看打印队列”。在打印队列中，选择“打印机”菜单，然后选择“取消所有文档”。然后重新启动打印机和计算机，尝试重新打印。