尝试退出陌陌并重新启动应用程序，或者更新到最新版本。可能你的设置中禁止了陌生人或某些用户与你进行视频通话。如果以上方法都无法解决问题，建议联系陌陌客服寻求帮助。
陌陌不能视频聊天的可能原因有很多。以下是一些可能的情况：
1. 网络连接不稳定：如果你的网络连接不稳定或信号弱，可能会导致视频聊天功能无法正常使用。尝试使用其他网络或重启网络设备。
2. 软件问题：陌陌可能存在一些临时故障或错误，导致视频聊天无法正常运行。尝试退出陌陌并重新启动应用程序，或者更新到最新版本。
3. 个人隐私设置：检查一下你的隐私设置，确保允许其他用户和你进行视频通话。可能你的设置中禁止了陌生人或某些用户与你进行视频通话。
4. 设备兼容性问题：如果你使用的设备或系统不兼容陌陌视频聊天功能，可能会导致无法正常使用。尝试更新操作系统或更换设备。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系陌陌客服寻求帮助。