可以尝试重新连接WiFi或连接其他可靠的网络。确保使用最新版本的软件，可以通过应用商店或软件官方网站进行更新。检查设备的火墙、路由器或其他网络设备的设置，确保没有禁止相关应用的访问。尝试重新启动设备，以消除潜在的问题。如果以上方法无效，可能需要进一步调查软件或设备的问题。可以尝试联系软件开发商或设备制造商的技术支持，寻求专业的帮助。
如果部分软件无法使用WiFi，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查WiFi连接：确保设备正确连接到WiFi网络，确认网络信号稳定且正常工作。可以尝试重新连接WiFi或连接其他可靠的网络。
2. 检查软件设置：部分软件可能有特殊的网络设置要求，如代理服务器或VPN。检查软件的网络设置，并确保其与当前网络环境兼容。
3. 更新软件版本：某些软件问题可能由于过时的版本而导致。确保使用最新版本的软件，可以通过应用商店或软件官方网站进行更新。
4. 清除缓存数据：过多的缓存数据可能会影响软件的正常运行。进入设备的设置，找到相关软件的存储选项，尝试清除其缓存数据。
5. 检查网络设置：某些网络设置可能会限制特定应用程序的访问权限。检查设备的火墙、路由器或其他网络设备的设置，确保没有禁止相关应用的访问。
6. 重启设备：有时，设备的临时故障可能导致某些软件无法使用WiFi。尝试重新启动设备，以消除潜在的问题。
如果以上方法无效，可能需要进一步调查软件或设备的问题。可以尝试联系软件开发商或设备制造商的技术支持，寻求专业的帮助。