在这种情况下，尝试关闭并重新启动打印机，以清除缓存和重新初始化设置。在计算机的打印设置中，找到打印队列，并选择“清空”或“清除所有打印任务”。检查文件的打印设置、打印机驱动程序和操作系统的设置，确保它们正确配置。如果以上方法都不起作用，建议联系打印机的技术支持或维修人员，以获取专业的帮助。
如果打印机一直重复打印同样的文件，有几种可能的解决方法：
1. 取消打印任务：在计算机的打印队列中找到正在重复打印的任务，右键点击该任务并选择“取消”或“删除”，以停止重复打印。
2. 重新启动打印机：有时候，打印机可能出现故障导致无法停止打印任务。在这种情况下，尝试关闭并重新启动打印机，以清除缓存和重新初始化设置。
3. 清空打印队列：如果取消打印任务或重新启动打印机没有解决问题，可以尝试清空打印队列。在计算机的打印设置中，找到打印队列，并选择“清空”或“清除所有打印任务”。
4. 检查打印设置：确保打印设置正确，避免设置为无限循环打印或多次打印。检查文件的打印设置、打印机驱动程序和操作系统的设置，确保它们正确配置。
5. 更新驱动程序：检查打印机的驱动程序是否是最新版本。如果不是最新版本，尝试更新驱动程序可能会解决问题。
如果以上方法都不起作用，建议联系打印机的技术支持或维修人员，以获取专业的帮助。