此时建议联系华为售后服务中心，寻求专业维修帮助。请注意，以上建议适用于大多数华为手机型号，具体操作可能会因手机型号和操作系统版本而有所不同。
如果华为手机接收到信息时屏幕不亮，可能是由于以下几个原因：
1. 亮度设置：首先检查手机的亮度设置，确保屏幕亮度适中。可以尝试通过下拉通知栏或进入手机设置找到亮度调节选项，将其调整到合适的亮度。
2. 锁定状态：如果华为手机的屏幕处于锁定状态，屏幕可能不会亮起来显示收到的信息。要解决这个问题，可以尝试按下电源键或解锁按钮，查看屏幕是否亮起来。
3. 电池管理设置：华为手机的电池管理设置中可能存在某些限制，导致手机在接收到消息时不显示亮屏。可以进入手机的设置，找到“电池”、“电源管理”或类似的选项，检查是否存在任何屏幕亮度或显示限制。
4. 老化或故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是因为手机屏幕出现了故障或老化。此时建议联系华为售后服务中心，寻求专业维修帮助。
请注意，以上建议适用于大多数华为手机型号，具体操作可能会因手机型号和操作系统版本而有所不同。