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钉钉收不到群信息怎么办(钉钉收不到群消息怎么办)

时间:2023-07-31 作者: 小编 阅读量: 113 栏目名: 其他资讯 文档下载

钉钉收不到群消息的情况可能是因为以下原因导致的:1.消息设置问题:请检查下自己是否将该群的消息设置为免打扰模式或关闭了消息提醒功能。如果以上方法都没有解决问题,建议尝试退出该群并重新加入,或者重新登录钉钉账号,如果还是无法收到群消息,可以尝试联系钉钉客服获取进一步的帮助。

钉钉收不到群消息的情况可能是因为以下原因导致的:

1. 消息设置问题:请检查下自己是否将该群的消息设置为免打扰模式或关闭了消息提醒功能。

2. 静音设置问题:在钉钉中进入群聊界面,长按该群的头像,在弹出的菜单中选择“静音”,请确认是否选择了静音模式。

3. 网络问题:请检查网络连接是否正常,尝试切换到其他网络环境再试一下。

4. 消息推送设置问题:如果是iOS设备,请在手机设置中进入“通知”-“钉钉”,检查是否开启了“允许通知”和“显示在锁定屏幕”,并且确保“声音”和“振动”等选项是开启的。

如果以上方法都没有解决问题,建议尝试退出该群并重新加入,或者重新登录钉钉账号,如果还是无法收到群消息,可以尝试联系钉钉客服获取进一步的帮助。