如果问题仍然存在，建议联系腾讯视频客服寻求进一步的帮助和支持。
如果你的手机或电视在使用腾讯视频投屏时遇到问题，你可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保手机和电视都连接在同一个Wi-Fi网络上，并且网络稳定。
2. 更新应用版本：将腾讯视频应用升级至最新版本，以确保享受最佳的使用体验。
3. 重启电视和手机：尝试重新启动电视和手机，然后再次尝试投屏功能。
4. 清除应用缓存：进入手机的设置，找到应用管理，选择腾讯视频，清除应用缓存。
5. 重装应用：如果以上方法都无效，可以尝试卸载腾讯视频应用，并重新下载安装。
如果问题仍然存在，建议联系腾讯视频客服寻求进一步的帮助和支持。