尝试重新插拔键盘或连接到另一个USB端口。试着按一下NumLock键，检查是否能够正常输入字母。如果以上方法都无效，可能是键盘硬件故障或驱动程序问题。此时建议联系电脑维修专业人员或品牌售后服务部门进行进一步的检查和修复。
如果电脑无法通过键盘打字，你可以尝试以下快捷键方法：
1. 检查键盘连接：确保键盘正确连接到电脑上。尝试重新插拔键盘或连接到另一个USB端口。
2. 检查Num Lock键：确认Num Lock键是否被意外启用。试着按一下Num Lock键，检查是否能够正常输入字母。
3. 切换输入法：按下Windows键 + 空格键或Alt + Shift键，切换输入法以确认输入法设置是否正确。
4. 重新启动电脑：有时候重新启动电脑可以解决键盘问题。尝试重新启动电脑后再次检查键盘是否能输入。
如果以上方法都无效，可能是键盘硬件故障或驱动程序问题。此时建议联系电脑维修专业人员或品牌售后服务部门进行进一步的检查和修复。