若在使用苹果11接电话时出现黑屏情况，可以尝试以下几个方法来唤醒手机：1.按下电源按钮：按住手机右侧的电源按钮，直到屏幕亮起。有时候电量过低可能导致黑屏。手机会自动重新启动。如果问题仍然无法解决，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点进行进一步检修。
若在使用苹果11接电话时出现黑屏情况，可以尝试以下几个方法来唤醒手机：
1. 按下电源按钮：按住手机右侧的电源按钮，直到屏幕亮起。
2. 按下主屏按钮：长按手机底部的主屏按钮，直到屏幕亮起。
3. 轻拍手机屏幕：用手指轻轻拍打一下手机屏幕，有时候屏幕可能是由于灰尘或其他物体遮挡导致的。
如果以上方法都无法唤醒手机，可以尝试以下操作：
1. 充电：将手机连接至充电器，并确保连接正常。有时候电量过低可能导致黑屏。
2. 强制重启：按住“音量加”和“电源”按钮，直到出现苹果标志，然后松开按钮。手机会自动重新启动。
如果问题仍然无法解决，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点进行进一步检修。