在“显示”选项卡下，尝试调整外接显示器的分辨率。您可以查看显示器的规格，确保其兼容您需要的分辨率。如果以上方法都无法解决问题，建议联系计算机或显示器的制造商寻求进一步帮助。
如果您无法调整笔记本外接显示器的分辨率，可以考虑以下解决方法：
1. 检查连接：确保外接显示器与笔记本电脑正确连接，使用正确的连接线缆（如HDMI、VGA、DVI等）。确保连接稳固，插头没有松动。
2. 更新驱动程序：打开设备管理器，在“显示适配器”下找到外接显示器所使用的驱动程序。右键点击该驱动程序，选择“更新驱动程序”。如果有可用的更新版本，选择安装更新。
3. 调整显示设置：在Windows系统中，右键点击桌面空白区域，选择“显示设置”。在“显示”选项卡下，尝试调整外接显示器的分辨率。如果外接显示器的最高分辨率不可用，可能是驱动程序或硬件的限制，您可以尝试调整其他可用的分辨率。
4. 重启电脑和显示器：有时候，重新启动电脑和显示器可以解决一些显示问题。
5. 更换连接线缆：如果您使用的是老旧或损坏的连接线缆，可能会导致分辨率无法调整。尝试更换连接线缆，确保使用质量好的线缆。
6. 检查外接显示器的兼容性：有些显示器可能不支持较高的分辨率或某些功能。您可以查看显示器的规格，确保其兼容您需要的分辨率。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系计算机或显示器的制造商寻求进一步帮助。