这种情况下，可以尝试进入安全模式或者重新安装操作系统来解决问题。
电脑开机屏幕是黑的但是有鼠标可能是由以下几个原因造成的：
1. 显示器故障：可能是显示器出现了故障，例如显示器电源故障、数据线松动等情况导致信号无法传输到显示器上。如果显示器在其他电脑上能正常工作，那么问题可能出在电脑本身。
2. 显卡故障：显卡是将图形信号转换成显示器可以显示的图像的设备，如果显卡出现问题，例如驱动程序更新错误、硬件故障等，就会导致屏幕无法正常显示。
3. 操作系统故障：操作系统的错误配置、启动文件损坏等问题也可能导致屏幕黑屏。这种情况下，可以尝试进入安全模式或者重新安装操作系统来解决问题。
4. 其他故障：还有可能是电脑其他硬件或软件故障引起的，例如电源问题、内存故障、硬盘故障等，这些故障可能会导致电脑无法正常启动。
如果遇到这种情况，可以尝试重新插拔数据线、检查硬件连接、重启电脑等简单的排查步骤，如果问题仍然存在，建议将电脑送修或者咨询专业人士的意见。