尝试断开电源适配器，并从电池中移除电池后再重新连接，然后尝试启动电脑。有时候连接的设备可能引起冲突或故障。如果能够进入安全模式，说明可能是某个驱动程序或软件引起的问题。如果以上方法都无法解决问题，建议将笔记本电脑送修或咨询专业人士进行进一步的故障排除。
如果笔记本电脑的屏幕卡住，按什么都没有反应，可以尝试以下方法进行排除：
1. 检查电源和电池：确保电脑已连接电源，并且电池有足够的电量。尝试断开电源适配器，并从电池中移除电池后再重新连接，然后尝试启动电脑。
2. 强制关机：按住电源按钮长按10秒以上，强制关闭电脑。然后等待片刻，再按下电源按钮开启电脑，看能否正常启动。
3. 检查外部设备：断开所有外部设备，如USB设备、音频设备等，再尝试启动电脑。有时候连接的设备可能引起冲突或故障。
4. 冷启动：断开电源适配器、移除电池，并按住电源按钮10-15秒。然后重新连接电源适配器，不插入电池，按下电源按钮开启电脑。如果成功启动，再重新插入电池。
5. 进入安全模式：尝试进入安全模式，按下电源按钮开启电脑，然后重复按F8键或是其他进入安全模式的快捷键，根据系统提示选择进入安全模式。如果能够进入安全模式，说明可能是某个驱动程序或软件引起的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将笔记本电脑送修或咨询专业人士进行进一步的故障排除。