如果以上方法都无效，建议联系打印机制造商的技术支持或专业维修人员来解决问题。
如果打印机一直重复打印同样的文件，可能是由于以下原因导致的：
1. 打印任务队列出现故障：尝试取消当前的打印任务，然后重新打印其他文件，或重启打印机来清空打印任务队列。
2. 驱动程序或软件问题：更新或重新安装打印机驱动程序，并确保使用的打印软件是最新版本。
3. 通信问题：检查打印机与计算机之间的连接是否良好，例如USB或网络连接。
4. 打印设置问题：确保打印机设置正确，如打印份数、页面范围等。
5. 可能是打印机固件问题：尝试更新打印机固件，或联系打印机制造商获取支持。
如果以上方法都无效，建议联系打印机制造商的技术支持或专业维修人员来解决问题。