然后选择进入安全模式进行重启。在安全模式运行时，可以通过控制面板中的程序和功能或任务管理器中的进程选项卸载可能引起问题的程序。
如果您的鼠标一直转圈圈，并且无法操作电脑关机，可以尝试以下几个步骤：
1. 强制重启：按住电脑上的电源按钮不放，强制关闭电脑。等待几秒后再按下电源按钮重新启动电脑。
2. 安全模式重启：重启电脑，按住F8键或者SHIFT键不放，直到进入启动选项页面。然后选择进入安全模式进行重启。在安全模式运行时，可以通过控制面板中的程序和功能或任务管理器中的进程选项卸载可能引起问题的程序。
3. 查杀病毒：使用可靠的杀毒软件对电脑进行全盘扫描，消除病毒可能导致的问题。
4. 检查硬件：检查鼠标是否连接良好，尝试更换鼠标、键盘和其他外部设备的USB接口来排除硬件故障的可能性。
如果以上方法没有解决问题，建议您找相关人士或师傅来检修和维修电脑。