您可以尝试拔掉外接设备，然后再次关机，检查是否能够正常关闭。可以前往计算机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业技术支持或带计算机到维修中心进行进一步诊断和修复。
如果您的Windows 7系统在关机时一直转圈，可以尝试以下解决方法：
1. 强制关机：按住电源按钮长按5秒，直到计算机关闭。然后再次启动计算机，看看是否能够正常关机。
2. 检查硬件问题：确保计算机的硬件设备正常工作。您可以尝试拔掉外接设备（如打印机、扩展硬盘等），然后再次关机，检查是否能够正常关闭。
3. 更新驱动程序：更新计算机的驱动程序，特别是与图形、声音和网络相关的驱动。可以前往计算机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 执行系统修复：运行系统自带的修复工具，如系统文件检查器（SFC），修复操作系统文件中的错误。
5. 清理临时文件：运行磁盘清理工具，清理系统中的临时文件和垃圾文件。
6. 检查病毒和恶意软件：运行杀毒软件，扫描系统以查找可能的病毒和恶意软件。
7. 运行系统还原：运行系统还原工具，恢复计算机到之前的正常运行状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业技术支持或带计算机到维修中心进行进一步诊断和修复。