如果在微信语音通话时锁屏后无法听到声音,可能是因为手机的设置或者微信的设置问题导致的。如果问题仍然存在,建议联系手机的客服或者微信的客服,寻求进一步的帮助。
如果在微信语音通话时锁屏后无法听到声音,可能是因为手机的设置或者微信的设置问题导致的。以下是几种可能的解决方法:
1. 检查手机的系统设置:
- iOS用户:打开手机的“设置”-“声音与触感”-“勿扰模式”,确保没有启用勿扰模式。
- Android用户:打开手机的“设置”-“声音和振动”-“请勿打扰”(或类似选项),确保没有启用请勿打扰模式。
2. 检查微信的设置:
- 打开微信,进入“我”-“设置”-“通话”-“通话设置”,确保“在使用听筒或者耳机时始终播放声音”选项被打开。
3. 检查手机是否有其他第三方的通知管理软件或者应用锁类软件。这些软件可能会干扰手机的通知功能,导致锁屏时无法听到声音。
4. 如果以上方法都无效,可以尝试卸载并重新安装微信。在重新安装之前,请确保已备份好重要的聊天记录和数据。
如果问题仍然存在,建议联系手机的客服或者微信的客服,寻求进一步的帮助。