如果飞机停运，机票的退款和取消政策通常由航空公司规定。拨打航空公司的客服电话可以获得更快速的帮助。退款处理的时间可能会有所延迟，尤其是在航空公司面临大量退款申请的情况下。需要注意的是，航空公司可能会以航班延误或停运为由提供补偿措施，例如提供替代航班、改签或退款等。
如果飞机停运，机票的退款和取消政策通常由航空公司规定。以下是一般情况下退款的方式和步骤：
1. 查找航空公司的退款和取消政策：首先，你需要查找航空公司的官方网站或咨询航空公司的客服部门，了解他们的退款和取消政策以及适用的条件。
2. 联系航空公司：如果你确定符合退款条件，或者飞机停运导致你无法使用机票，你应该尽快联系航空公司。拨打航空公司的客服电话可以获得更快速的帮助。
3. 提交退款申请：根据航空公司要求，你可能需要填写退款申请表格或提供相关的信息，如机票号码、预订编号和个人身份证明等。
4. 等待退款处理：航空公司会处理你的退款请求，并在一定的时间内将退款款项退回你的原支付方式。退款处理的时间可能会有所延迟，尤其是在航空公司面临大量退款申请的情况下。
需要注意的是，航空公司可能会以航班延误或停运为由提供补偿措施，例如提供替代航班、改签或退款等。因此，在申请退款之前，你可以先了解航空公司的补偿政策，看看是否有其他合适的解决方案。