如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系腾讯投电视的官方客服部门，寻求他们的帮助和支持。
如果您的腾讯投电视连接失败，可能是由于以下几个原因导致的：
1. 无线网络连接问题：首先确保您的电视和手机或电脑连接在同一个Wi-Fi网络下，确保无线网络连接稳定。
2. 设备兼容性问题：腾讯投电视可能不支持所有型号的电视，需要您确认您的电视型号是否在腾讯投电视的兼容列表中。
3. 腾讯投电视版本问题：检查您的腾讯投电视应用是否是最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
4. 电视软件问题：有时候电视的操作系统或应用可能会出现问题，导致腾讯投电视连接失败。尝试重新启动您的电视，或者更新电视的系统软件。
5. 防火墙或路由器设置问题：某些路由器的防火墙设置可能会阻止腾讯投电视的连接，请检查路由器设置，确保没有屏蔽腾讯投电视的端口。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系腾讯投电视的官方客服部门，寻求他们的帮助和支持。